Niezbędnik poznaniaka – drogi: awarie, propozycje usprawnień, ZDM

Transport Poznań ZDM ZTM MPK

Widzisz dziurę w jezdni i chcesz to zgłosić miastu? Uważasz, że wiesz jak poprawić jakąś drogę w naszym mieście? Znajdziesz tutaj wszystkie niezbędne informacje.

Jest to wpis z cyklu Niezbędnik poznaniaka. Poprzedni tekst poświęciłem działaniu systemu PEKA w codziennych zastosowaniach.

Kto się zajmuje drogami w Poznaniu?

Najpierw trzeba wiedzieć, jaka jednostka Urzędu Miasta zajmuje się drogami. W końcu nasza prośba/wniosek powinny trafić do właściwego odbiorcy 😉

Zarząd Dróg Miejskich to jednostka zajmująca się drogami. Realizuje projekty i inwestycje drogowe, tworzy projekty organizacji ruchu, utrzymuje system informacji miejskiej czy odpowiada za oświetlenie. Ściśle współpracuje z oddziałem Miejskiego Inżyniera Ruchu.

ZDM dzieli się na jednostki specjalistyczne. Ponadto za różne aspekty dróg mogą odpowiadać także inne firmy.

Zgłaszanie awarii/dziur/niebezpieczeństwa w ruchu

Jeżeli na drodze dzieje się coś bardzo niebezpiecznego i czujesz, że istnieje bezpośrednie zagrożenie dla zdrowia i życia – najlepiej od razu poinformować Policję. Mowa tutaj np. o pojawieniu się na drodze samobójcy, pojazdu jadącego pod prąd czy dużego uszkodzenia jezdni/wiaduktu. Z Policją skontaktujesz się pod numerem telefonu 997 lub 112.

We wszystkich nieco mniej pilnych sytuacjach zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z jednostkami odpowiadającymi za daną dziedzinę.

Poznań drogi ZDM Strzelecka konraruch
Kontraruch rowerowy na ul. Strzeleckiej powstał po interwencji mieszkańców Poznania

Awaria sygnalizacji świetlnej, zniszczenie znaków drogowych

W takiej sytuacji najlepiej skontaktować się z pracownikami Centrum Operacyjnego Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego przy ul. Góreckiej 15.

  • 61 661 44 02
  • 61 661 44 46
  • 61 64 65 450
  • 795 525 660

Kontakt z powyższymi numerami jest całodobowy.

Uszkodzenia pasa drogowego (np. niszczenie krawężników czy pobocza) i tabliczek z nazwami ulic

Także w tym przypadku najlepiej dzwonić do Centrum Operacyjnego Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego.

  • 61 661 44 02
  • 61 661 44 46

Uszkodzenie studzienek od kanalizacji

Tutaj najwłaściwszy będzie kontakt z centralą ZDM. Numer jest czynny od poniedziałku do piątki od godz. 8.00 do 15.00.

  • 61 647 72 20

Awarie oświetlenia ulic

Jeżeli dostrzegasz niedziałające latarnie czy doświetlenia przejść dla pieszych, pozostaje Tobie kontakt z dwoma jednostkami które opiekują się oświetleniem. Bez obaw, jeżeli za daną latarnię odpowiada ta druga jednostka to sprawa trafi we właściwe miejsce 🙂

Enea Oświetlenie sp. z o.o.

  • 61 88 45 777
  • 61 856 17 22

Konserwator oświetlenia w administracji ZDM

  • 606 482 651

Wszystkie powyższe numery działają całodobowo.

Zimowe utrzymanie ulic

Zwróć uwagę na to, w sprawie jakiego miejsca chcesz zainterweniować. Jeżeli planujesz kontakt np. w sprawie parkingu przed marketem, musisz skontaktować się bezpośrednio z zarządcą danego miejsca. Poniższe numery dotyczą wyłącznie ulic administrowanych przez miasto. W skrócie – to wszystkie drogi publiczne.

Kontakt całodobowy (tylko w sezonie zimowym).

  • 61 64 77 231

Ponadto przez cały rok możesz dzwonić na infolinię Poznań Kontakt (od poniedziałku do piątku w godzinach 7.30 – 20.00).

  • 61 646 33 44

Uszkodzenia nawierzchni – dziury, spękania, zapadnięta kostka

Możesz zainterweniować bezpośrednio w jednostce ZDM odpowiedzialnej za stan dróg – w Wydziale Remontów i Utrzymania Dróg. Numery działają od poniedziałku do piątku od godz. 7.00 do 15.00.

  • 61 848 07 23
  • 61 652 99 31

Przez całą dobę możesz także dzwonić do Centrum Operacyjnego Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego.

  • 61 661 44 02
  • 61 661 44 46

Wszystkie zgłoszenia można kierować również na adres email: zgloszenia@zdm.poznan.pl. Jest to jednak dłuższa droga załatwienia sprawy. W problemach nieskomplikowanych (np. dziura w jezdni czy na drodze rowerowej) lepiej kontaktować się bezpośrednio z wyżej podanymi jednostkami.

Czytaj też: Kierowcy oczekują uznania nielegalnego parkowania na Grobli, ale czy mają rację?


Własne pomysły – usprawnienia sygnalizacji, organizacji ruchu

Jeżeli masz swój pomysł na jakąś zmianę w drogach w Poznaniu, warto się odezwać do Zarządu Dróg Miejskich. Zawsze to lepsze rozwiązanie, niż marudzenie w Internecie 😉 Co do zasady można wnioskować o sporo (np. o budowę drogi za kilkaset milionów złotych), ale największa szansa na skuteczną interwencję jest w sprawach drobniejszych. W jakich sprawach warto interweniować?

  • poprawki organizacji ruchu (np. porządkowanie parkowania, chęć podrzucenia pomysłu na kontraruch rowerowy, kierunki ruchu na skrzyżowaniach),
  • słupkowanie chodników,
  • przeprogramowanie sygnalizacji (tak, aby np. wydłużyć priorytet dla tramwajów i autobusów),
  • nielogiczne oznakowanie,
  • kosze czy stojaki rowerowe zagradzające drogę,
  • propozycja remontu chodnika, jezdni, drogi rowerowej.

W powyższych i innych kwestiach możesz pisać na adres zdm@zdm.poznan.pl. Wiadomość powinna przybrać formę wniosku. Musisz podać swoje dane osobowe (imię i nazwisko, adres) oraz zaznaczyć, że chcesz otrzymać odpowiedź drogą elektroniczną. W przeciwnym wypadku otrzymasz list na adres, który zamieścisz we wniosku. Odpowiedź na wniosek powinieneś otrzymać w ciągu miesiąca.

Dzięki takim oddolnym interwencjom między innymi poprawiono oznakowanie ulicy Rybaki czy naprawiono latarnie w Parku Wilsona. W temacie dróg zawsze warto kontaktować się z radą osiedla… lub samemu zostać osiedlowym radnym 😉

Udzielenie informacji publicznej

Zarząd Dróg Miejskich zobowiązany jest do udostępniania informacji publicznej.

Informacją publiczną jest np. budżet ZDM-u, projekt organizacji ruchu, stan prac nad budową danej ulicy.

Jeżeli danej informacji publicznej nie możesz znaleźć w Biuletynie Informacji Publicznej, możesz złożyć wniosek o jej udostępnienie. Wniosek wysyłasz na adres informacja.publiczna@zdm.poznan.pl. W wiadomości zamieszczasz informację o tym, jaką informację chcesz otrzymać i w jaki sposób ma zostać przekazana (np. plik PDF, płyta CD). Szczegółowe informacje na temat informacji publicznej znajdziesz na tej stronie.

Zachęcam do zadawania pytań w komentarzach.


Dołącz do nas na Facebooku, Twitterze, Wykopie i Instagramie

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

%d bloggers like this: